En caso de que tu producto cuente con algún problema en su entrega, favor de enviar un correo electrónico a [email protected] con tu número de orden, fecha del pedido, fotografías de el producto y estado en el que te llegó el paquete. El equipo de soporte abrirá un caso y se pondrá en contacto contigo por correo electrónico, en caso de no contar con suficiente evidencia o que existan sospechas de un intento de fraude, MarvicPv esta en su derecho de dar el caso por terminado.
Solo se aceptan devoluciones de producto en su empaque original sellado tal como lo recibió, sin marcas de que fue colocado para pruebas.
Tiene que tener un buen diagnóstico del técnico responsable de que la pieza es la que en realidad necesita su aparato, NO SE ACEPTAN PIEZAS PROBADAS O DAÑADAS POR UNA MALA ISTALACION.